Premium Casino Deutschland

Premium Casino ging 2008 online und bringt heute über 8.000 Spiele auf den Bildschirm – Slots, Live-Tische, Video-Poker, Bingo und Sofortgewinne von mehr als 30 Anbietern. Wir richten uns an Spieler in Deutschland und arbeiten unter einer Lizenz der britischen Gambling Commission (Kontonummer 39326). Die Skill on Net Ltd betreibt die Plattform aus Malta. Der Willkommensbonus liegt bei 100 % bis zu 25 £ plus 50 Freispiele, mit einer Umsatzbedingung von 10x nur auf Slots.

Unser Angebot läuft vollständig im Browser – kein Download, keine Installation, Zugriff direkt über die URL. Zahlungen laufen über Visa, Mastercard, PayPal, Trustly und Apple Pay, Auszahlungen bearbeiten wir nach eigener Angabe innerhalb weniger Stunden. Die Bibliothek deckt alles ab, was Pragmatic Play, Evolution, Play'n GO und Playtech im Katalog führen, dazu kommen täglich laufende Slot-Turniere und ein Levels-System mit einlösbaren Punkten.

Lizenz und Betreiber von Premium Casino

Premium Casino wird von der Skill on Net Ltd betrieben, einer Gesellschaft mit Sitz in Malta (Registernummer C50024). Die offizielle Adresse lautet Level 5, Quantum House, 75 Abate Rigord Street, Ta'Xbiex 1120. Als Zahlungsabwickler fungiert Skill On Net Limited mit Sitz in London, Vereinigtes Königreich (Registernummer 14264775).

Wir halten eine Lizenz der Gambling Commission of Great Britain unter der Kontonummer 39326. Diese Aufsichtsbehörde reguliert Online-Glücksspiel im Vereinigten Königreich und verlangt von lizenzierten Betreibern getrennte Kundenkonten, Selbstausschluss-Mechanismen und regelmäßige Prüfungen. Für Spieler in Deutschland bedeutet das: Die Plattform ist online erreichbar und akzeptiert Anmeldungen, unterliegt jedoch britischem Recht.

Merkmal	Details
Betreiber	Skill on Net Ltd
Firmensitz	Malta, Reg.-Nr. C50024
Lizenz	Gambling Commission UK, Kontonr. 39326
Spiele	Über 8.000 Titel
Anbieter	30+ Provider
Zahlungen	Visa, Mastercard, PayPal, Trustly, Apple Pay
Währungen	GBP, EUR, USD, CHF, weitere
Auszahlungszeit	Wenige Stunden
Mindesteinzahlung	10 £
Willkommensbonus	100 % bis 25 £ + 50 Freispiele
Umsatz	10x Bonusbetrag (nur Slots)
Mobil	Browser-basiert
Support	E-Mail

Einzahlungen und Auszahlungen laufen in mehreren Währungen, darunter EUR – du kannst also in deiner eigenen Währung zahlen, ohne Umrechnungsgebühren auf unserer Seite tragen zu müssen.

Willkommensangebote bei Premium Casino

Premium Casino stellt vier verschiedene Einstiegspakete zur Wahl. Jedes richtet sich an eine andere Spielweise, und du entscheidest bei der ersten Einzahlung, welches du aktivierst. Alle Boni setzen eine Mindesteinzahlung von 10 £ voraus, sofern nicht anders vermerkt, und tragen eine 10-fache Umsatzanforderung ausschließlich auf Slots.

Das erste Paket kombiniert 100 % Bonus bis maximal 25 £ mit 50 Freispielen auf Big Bass Bonanza (Spinwert 0,10 £). Der Bonus wird automatisch gutgeschrieben, sobald die Einzahlung eingeht. Gewinne aus den Freispielen landen auf dem Bonuskonto und müssen ebenfalls 10x umgesetzt werden, bevor sie auszahlbar sind. Der maximale Einsatz während der Umsatzphase liegt bei 10 % des Bonusbetrags oder 5 £ – je nachdem, welcher Wert niedriger ausfällt. Ein Einsatz darüber annulliert die Gewinne aus diesem Spin.

Das zweite Angebot bringt 100 Freispiele auf Buffalo Blitz III (Spinwert 0,10 £) bei einer Mindesteinzahlung von 10 £ und dem Bonuscode BMPC100. Auch hier gilt: Gewinne müssen 10x auf Slots umgesetzt werden, maximaler Einsatz 5 £ oder 10 % der Freispielgewinne. Das dritte Paket liefert 151 Freispiele auf Big Bass Splash (Code: PrimeBB, Mindesteinzahlung 10 £, Spinwert 0,10 £, gleiche Umsatzbedingungen), mit einer Gültigkeit von 30 Tagen ab Gutschrift.

Das vierte Angebot – „Freispiele für ein Jahr" – verteilt 520 Freispiele über 52 Wochen: Jeden Donnerstag oder Freitag werden 10 Spins gutgeschrieben, plus ein 50-%-Bonus bis maximal 25 £ bei der Ersteinzahlung. Die Mindesteinzahlung beträgt hier 25 £, der Bonuscode lautet PC365. Umsatz bleibt bei 10x auf Slots, maximaler Einsatz wie bei den anderen Paketen.

Zusätzlich existiert ein Angebot für Live-Tische: 10 Golden Chips à 0,25 £ bei einer Einzahlung von 10 £ mit Bonuscode. Diese Chips funktionieren auf allen Playtech-Live-Tischen außer Live Slots, Buffalo Blitz, Everybody's Jackpot und Deal or No Deal. Jeden Samstag erhältst du bei einer Einzahlung Zugang zum Prize Twister, einer Glücksrad-Funktion, die zufällig Freispiele, einen Bonus oder Bargeld zuteilt.

Jeder Bonus ohne vorherige Einzahlung – etwa Freispiele aus Werbeaktionen oder Empfehlungsboni – trägt eine Auszahlungsgrenze von 100 £ oder dem Doppelten des Bonusbetrags, je nachdem, was höher liegt. Bonusguthaben wird erst verwendet, nachdem dein Echtgeldguthaben aufgebraucht ist. Gewinne aus Bonusguthaben bleiben auf dem Bonuskonto, bis die Umsatzbedingung erfüllt ist. Brichst du einen Bonus ab, verfällt das gesamte Bonusguthaben inklusive aller bisher erzielten Gewinne – dieser Schritt lässt sich nicht rückgängig machen.

Spielbibliothek von Premium Casino

Unsere Plattform führt über 8.000 Titel – die exakte Zahl schwankt, je nachdem, welche Quelle du liest (einmal 8.000+, an anderer Stelle über 6.000), aber die Bandbreite bleibt dieselbe. Du findest Online-Slots, Tischspiele, Live-Casino, Video-Poker, Video-Bingo, Slingo, Sofortgewinne, Rubbelkarten, Keno, Plinko, Crash, Craps, Sic Bo und Game-Shows. Die Bibliothek zieht Material von mehr als 30 Anbietern, darunter Pragmatic Play, Play'n GO, SkillOnNet, Evolution und Playtech.

Evolution steuert den Live-Bereich bei: Roulette, Blackjack, Baccarat und Game-Shows wie Monopoly Live oder Crazy Time laufen rund um die Uhr mit echten Dealern aus Studios in Europa. Playtech ergänzt die Live-Tische um eigene Formate, etwa Age of the Gods Roulette oder unbegrenzte Blackjack-Tische. Im Slot-Katalog dominieren Pragmatic-Titel wie Joker Rush Cash Collect, Diamonds Power Hold and Win und Energy Coins Hold and Win, dazu kommen Play'n-GO-Klassiker wie Book of Dead.

Die Bingo-Sparte folgt eigenen Regeln: Maximal 300 Tickets pro Spiel, Chat-Historie wird 30 Tage gespeichert, unterbrochene Spiele, die nicht binnen 90 Tagen abgeschlossen werden, verfallen mit vollständiger Rückerstattung des Einsatzes. Vier Jackpot-Typen existieren – Progressive Jackpots (PJP), Fixed Jackpots (FJP), Community Progressive Jackpots (CPJ) und Community Fixed Jackpots (CFJ). Bei Community-Jackpots wird der Gewinn entweder gleichmäßig oder proportional aufgeteilt. Pro Spiel kannst du einen progressiven, einen festen und einen Jackpot pro gekauftem Ticket gewinnen; progressive Jackpots haben Vorrang.

Unvollständige Spiele – etwa ein Slot-Spin, der wegen eines Verbindungsabbruchs nicht abgeschlossen wurde – bleiben 14 Tage offen. Kehrst du nicht zurück, wird das Spiel geschlossen und Einsatz sowie Gewinne verfallen. Liegt ein Systemfehler auf unserer Seite vor, verlängert sich die Frist auf 30 Tage. Bestimmte Strategien sind untersagt: Wonging, Opposite Betting, Perfect-Pair-Counting beim Blackjack, Suited-Tie-Counting bei Dragon Tiger.

Täglich laufen Slot-Turniere – sowohl Freerolls als auch Buy-in-Events. Ein Live-Indikator „Hot or Cold" aktualisiert sich alle fünf Minuten und zeigt, welche Slots gerade auszahlen und welche nicht. Die Funktion bezieht sich auf kurzfristige Auszahlungsraten innerhalb der letzten Stunden, nicht auf die langfristige RTP.

Zahlungsmethoden und Limits bei Premium Casino

Wir akzeptieren Visa, Mastercard, PayPal, Trustly und Apple Pay für Einzahlungen und Auszahlungen. Google Pay steht nur für Einzahlungen zur Verfügung. Paysafecard und Payz sind für Spieler im Vereinigten Königreich derzeit nicht verfügbar. Banküberweisungen funktionieren ebenfalls, tragen jedoch eine Gebühr.

Methode	Einzahlung	Auszahlung	Min. Einzahlung	Min. Auszahlung	Gebühr
Visa	Ja	Ja	10 £	20 £	Keine
Mastercard	Ja	Ja	10 £	20 £	Keine
PayPal	Ja	Ja	10 £	20 £	Keine
Trustly	Ja	Ja	10 £	20 £	Keine
Apple Pay	Ja	Ja	10 £	20 £	Keine
Google Pay	Ja	Nein	10 £	–	Keine
Banküberweisung	Ja	Ja	–	50 £	10 £ (entfällt ab 500 £)

Einzahlungen werden sofort verarbeitet, sobald die Bestätigung vom Zahlungsdienstleister eingeht – mit Ausnahme von Banküberweisungen, die mehrere Werktage benötigen. Auszahlungen bearbeiten wir nach eigener Angabe binnen weniger Stunden, unabhängig von der Methode. Große Gewinne ab 5.000 £ oder Jackpot-Auszahlungen können länger dauern, da wir den Gewinn zunächst verifizieren.

Limits pro Tag, Woche oder Monat existieren nicht – weder für Einzahlungen noch für Auszahlungen. Die Anzahl der Transaktionen ist ebenfalls unbegrenzt. Wird eine Auszahlung nicht binnen sieben Tagen bearbeitet, weil du keine alternativen Kontodaten bereitgestellt hast, kehrt der Betrag auf dein Spielkonto zurück. Falls die Methode, mit der du eingezahlt hast, keine Auszahlungen akzeptiert, musst du eine alternative Methode vollständig verifizieren – das nennen wir „Closed-Loop-Verfahren".

Eingezahlte Beträge, die nicht innerhalb von 24 Stunden ins Spiel gebracht werden, führen zur Annullierung aller damit erzielten Gewinne. Zahlst du wiederholt ein und aus, ohne nennenswerte Einsätze zu tätigen, behalten wir uns vor, 15 % des Betrags als Bankgebühr einzubehalten und das Konto anschließend zu schließen. Zahlungsdienstleister können Transaktionen ohne CVV-Prüfung durchführen – das liegt in deren Ermessen, nicht unserem.

Ein inaktives Konto – nicht eingeloggt über 12 aufeinanderfolgende Monate – wird mit einer monatlichen Gebühr von 5 £ belastet. Reicht das Guthaben nicht aus, wird der Restbetrag auf null gesetzt. Wir versuchen vorab, den Betrag an die zuletzt verwendete Zahlungsmethode auszuzahlen, und kontaktieren dich 30 Tage vor der ersten Gebühr per E-Mail.

Registrierung und Verifizierung bei Premium Casino

Die Anmeldung bei Premium Casino setzt voraus, dass du korrekte persönliche Daten, eine gültige Adresse und eine funktionierende E-Mail-Adresse angibst. Das Mindestalter liegt bei 18 Jahren – ohne Altersnachweis wird kein Konto freigeschaltet.

1. Rufe die Website auf und klicke auf „Registrieren".
2. Gib deinen Namen, Geburtsdatum, Adresse und E-Mail-Adresse ein.
3. Wähle ein Passwort und akzeptiere die Nutzungsbedingungen.
4. Bestätige die Anmeldung über den Link, den wir an deine E-Mail-Adresse senden.
5. Logge dich ein und tätige deine erste Einzahlung.

Vor der ersten Einzahlung oder dem ersten Einsatz versuchen wir, deine Identität automatisch zu prüfen. Schlägt diese Prüfung fehl, wirst du aufgefordert, Dokumente manuell hochzuladen: eine Kopie deines Reisepasses, Führerscheins oder Personalausweises sowie eine aktuelle Versorgerrechnung (nicht älter als drei Monate). Der einzige zugelassene Weg für den Upload ist die Seite „Dokumente hochladen" in deinem Kontobereich.

Stimmt der Name auf deiner Zahlungsmethode nicht mit dem Namen auf deinem Konto überein, benötigen wir Ausweisdokumente beider Personen sowie eine unterschriebene Vollmacht von beiden. Das greift etwa, wenn ein Familienmitglied für dich einzahlt. Wir können jederzeit zusätzliche Nachweise zu Einkommen, Vermögen, Beruf oder Herkunft der Mittel anfordern, um Geldwäschevorschriften zu erfüllen. Solche Prüfungen werden durch Auszahlungen über bestimmte Schwellen oder durch auffällige Spielmuster ausgelöst.

Konten, die als „Bonus-Konten" klassifiziert werden und binnen 30 Tagen nach Erstellung keine Einzahlung verzeichnen, verlieren ihr Guthaben vollständig.

Premium Casino auf dem Smartphone

Premium Casino läuft vollständig im Browser – auf dem Desktop ebenso wie auf dem Handy. Eine native App existiert nicht; du öffnest die Seite über Chrome, Safari oder Firefox und loggst dich dort ein. Der Funktionsumfang bleibt identisch: Alle Spiele, die auf dem Desktop verfügbar sind, laufen auch mobil, sofern der Anbieter eine mobile Version bereitstellt. Evolution-Live-Tische, Pragmatic-Slots und Playtech-Games sind für Touchscreens optimiert.

Die Seitenstruktur passt sich automatisch an kleinere Bildschirme an. Menüs klappen auf Wunsch ein, die Spielvorschau verkleinert sich, und Filteroptionen bleiben über ein Icon erreichbar. Einzahlungen, Auszahlungen, Bonusaktivierung und der Upload von Verifizierungsdokumenten funktionieren mobil genauso wie am Rechner. Die Geschwindigkeit hängt von deiner Internetverbindung ab – bei 4G oder 5G laden Spiele binnen Sekunden, bei langsameren Verbindungen kann es zu Verzögerungen kommen.

Ein Nachteil: Manche Filter- und Sortieroptionen sind auf kleinen Bildschirmen schwerer zu erreichen, weil sie hinter zusätzlichen Menüebenen liegen. Auch die Chat-Funktion in Bingo-Räumen ist auf dem Smartphone weniger komfortabel, da die Tastatur einen Teil des Bildschirms verdeckt. Ansonsten unterscheidet sich die mobile Erfahrung nicht von der Desktop-Version – keine Funktionen fehlen, keine Limits ändern sich.

My Levels: Das Treueprogramm von Premium Casino

Unser Treueprogramm „My Levels" vergibt Punkte für jede Spielrunde. Du steigst durch die Level, indem du 125 Punkte sammelst – jeder Level bringt eine einlösbare Belohnung. Punkte hängen von der Anzahl der Spins und der Einsatzhöhe ab: Für jeden eingesetzten Pfund erhältst du 0,5 Punkte.

Die Belohnungen variieren je nach Level – mal sind es Freispiele, mal Bonusguthaben, gelegentlich auch Bargeld. VIP-Punkte, die vor dem 19. März 2017 gesammelt wurden, lassen sich noch in Echtgeld umwandeln; für alle später registrierten Konten entfällt diese Option. Punkte verfallen, wenn sie nicht binnen 180 Tagen ab Gutschrift eingelöst werden.

Samstags schaltet sich der Prize Twister frei, sobald du eine Einzahlung tätigst. Dieses Glücksrad vergibt entweder Freispiele, einen Bonus oder – mit geringer Wahrscheinlichkeit – einen Jackpot von bis zu 25.000 £. Die Funktion steht einmal pro Samstag zur Verfügung, unabhängig davon, wie oft du einzahlst.

Support und Erreichbarkeit bei Premium Casino

Den Support von Premium Casino erreichst du ausschließlich per E-Mail. Eine Telefonnummer oder einen Live-Chat bieten wir nicht an. Für Datenschutzfragen steht die Adresse [email protected] bereit; eine allgemeine Support-Adresse wird in den Geschäftsbedingungen nicht genannt. Die Website selbst läuft auf Englisch – weitere Sprachen sind nicht verfügbar.

Was der Support bearbeitet

Unser Team kümmert sich um Kontofragen, Einzahlungs- und Auszahlungsprobleme, Bonusaktivierungen, technische Schwierigkeiten beim Laden von Spielen und Verifizierungsanfragen. Wenn du eine Auszahlung angefordert hast und diese länger als die angegebenen wenigen Stunden nicht bearbeitet wurde, liefert der Support eine Statusmeldung. Auch Fragen zu Limits, Selbstausschluss oder zur Schließung deines Kontos werden hier beantwortet.

Halte bei deiner Anfrage folgende Informationen bereit: die E-Mail-Adresse, mit der du registriert bist, den ungefähren Zeitpunkt des Problems (Datum und Uhrzeit), eine Beschreibung dessen, was passiert ist, und – falls vorhanden – eine Referenznummer oder einen Screenshot der Fehlermeldung. Je vollständiger deine Angaben, desto schneller kann die Antwort ausfallen.

Reaktionszeiten

Eine konkrete Zusage zu Antwortzeiten macht Premium Casino nicht. E-Mail-Support arbeitet in der Regel langsamer als Live-Chat, und ohne Angabe von Öffnungszeiten lässt sich nicht vorhersagen, wann eine Antwort eintrifft. Erfahrungsgemäß dauert es bei einfachen Anfragen – etwa zur Bestätigung einer Auszahlung oder zur Erklärung eines Bonusmechanismus – zwischen einigen Stunden und einem Tag. Komplexere Fälle, die eine Prüfung deines Kontos oder Rücksprache mit der Finanzabteilung erfordern, können mehrere Tage in Anspruch nehmen.

Grenzen des Supports

Der Support kann keine Auszahlungen beschleunigen, die sich in der Prüfung befinden, und er kann keine Bonusbedingungen nachträglich ändern. Auch die Rücknahme einer Auszahlung, die bereits zur Bearbeitung freigegeben wurde, ist nicht möglich – du musst warten, bis das Geld auf deinem Konto eingeht, und kannst es dann erneut einzahlen. Technische Probleme, die auf deiner Seite liegen – etwa ein langsames Internet, ein veralteter Browser oder ein blockiertes Cookie – lassen sich durch den Support nicht beheben; hier musst du selbst Hand anlegen.

Was du selbst regeln kannst

Limits für Einzahlungen setzt du direkt in deinem Kontobereich unter „Verantwortungsvolles Spielen". Dort findest du auch die Optionen für Cooling-off-Phasen (24 Stunden oder 1 bis 6 Wochen) und Selbstausschluss (mindestens 6 Monate, maximal 5 Jahre). Dokumente für die Verifizierung lädst du über die Seite „Dokumente hochladen" hoch – ein Upload per E-Mail wird nicht akzeptiert. Bonusinformationen, einschließlich des aktuellen Umsatzstands, siehst du im Kontobereich unter „Meine Boni".

Alternative Kontaktmöglichkeiten

Eine postalische Adresse für schriftliche Anfragen ist die des Betreibers: Skill on Net Ltd, Level 5, Quantum House, 75 Abate Rigord Street, Ta'Xbiex 1120, Malta. Antworten auf diesem Weg dauern jedoch deutlich länger als per E-Mail. Für rechtliche Anliegen oder förmliche Beschwerden ist diese Adresse die korrekte Anlaufstelle.

Was Premium Casino auszeichnet

Die Plattform hebt sich durch drei konkrete Mechanismen ab. Erstens: Der Hot-or-Cold-Indikator für Slots aktualisiert sich alle fünf Minuten und zeigt, welche Automaten gerade überdurchschnittlich auszahlen und welche nicht. Das Tool bezieht sich auf die kurzfristige Auszahlungsrate der letzten Stunden, nicht auf die langfristige RTP, und gibt keine Garantie – aber es liefert einen Anhaltspunkt, den die meisten Konkurrenten nicht bieten.

Zweitens: Die Reality-Check-Funktion lässt sich individuell einstellen. Du legst fest, nach wie vielen Minuten eine Erinnerung erscheinen soll – 30, 60, 90 oder eine andere Zahl. Die Meldung zeigt, wie lange du bereits spielst und wie viel Geld du in dieser Sitzung eingesetzt hast. Der Zähler startet jedes Mal neu, wenn du ein anderes Spiel öffnest, nicht wenn du die Seite neu lädst. Die Einstellung nimmst du vor, indem du den Support kontaktierst – eine direkte Option im Kontobereich existiert nicht.

Drittens: Das Bingo-Produkt führt vier Jackpot-Typen – Progressive Jackpots, Fixed Jackpots und zwei Community-Varianten. Bei Community-Jackpots wird der Gewinn entweder gleichmäßig oder proportional zu den gekauften Tickets unter allen Teilnehmern aufgeteilt. Pro Spiel kannst du einen progressiven, einen festen und einen Jackpot pro gekauftem Ticket gewinnen; progressive Jackpots haben Vorrang. Diese Struktur ist detaillierter als das, was die meisten reinen Slot-Casinos anbieten.

Unser Urteil zu Premium Casino

Premium Casino punktet mit einer breiten Spielauswahl von über 8.000 Titeln und schnellen Auszahlungszeiten von wenigen Stunden. Die Lizenz der britischen Gambling Commission bringt geregelte Rahmenbedingungen, und die vier Willkommenspakete decken unterschiedliche Spielweisen ab – vom kurzen Einmalbonus bis zu wöchentlichen Freispielen über ein Jahr. Die Umsatzbedingung von 10x liegt unter dem Branchendurchschnitt, und der maximale Einsatz während der Bonusphase ist klar definiert.

Schwachpunkte sind die fehlende Live-Chat-Unterstützung und die unvollständigen Angaben zur Erreichbarkeit des Supports. Eine allgemeine Support-E-Mail-Adresse wird nicht genannt, und Antwortzeiten bleiben unverbindlich. Die mobile Version funktioniert, ist aber bei Navigation und Filteroptionen umständlicher als am Desktop. Die Gebühr von 5 £ pro Monat für inaktive Konten nach 12 Monaten fällt auf – viele Konkurrenten verzichten darauf oder setzen die Schwelle höher.

Für Spieler, die Wert auf eine große Spielbibliothek und zügige Auszahlungen legen, liefert Premium Casino ein solides Angebot. Wer schnellen Support per Chat erwartet oder ein umfangreiches VIP-Programm sucht, findet hier Lücken. Sichere dir den 100-%-Bonus bis 25 £ plus 50 Freispiele und probiere die Plattform aus.

Verantwortungsvolles Spielen bei Premium Casino

Glücksspiel sollte Unterhaltung bleiben, keine Verpflichtung. Wenn du merkst, dass das Spielen deine Finanzen belastet, Beziehungen stört oder mehr Zeit einnimmt, als du eigentlich investieren wolltest, ist es Zeit für eine Pause. Premium Casino stellt mehrere Werkzeuge bereit, mit denen du dein Spielverhalten steuern kannst.

• Einzahlungslimits: Setze täglich, wöchentlich oder monatlich eine Obergrenze für Einzahlungen. Verringerungen gelten sofort, Erhöhungen erst nach 24 Stunden.
• Cooling-off-Phasen: Sperre dein Konto für 24 Stunden oder für eine bis sechs Wochen. In dieser Zeit kannst du dich nicht einloggen.
• Selbstausschluss: Schließe dein Konto für mindestens sechs Monate, maximal fünf Jahre. Diese Option ist endgültig und kann während der Sperrfrist nicht rückgängig gemacht werden.
• Reality Check: Lass dich nach einer festgelegten Anzahl von Minuten daran erinnern, wie lange du bereits spielst. Die Einstellung nimmst du vor, indem du den Support kontaktierst.
• Kontosperrung: Schließe dein Konto dauerhaft über die Seite „Spielerlimitierung" oder per E-Mail an den Support.

Falls du Unterstützung von außen brauchst, stehen dir in Deutschland mehrere Anlaufstellen zur Verfügung. Das Beratungstelefon zur Glücksspielsucht erreichst du unter 0800 1 37 27 00 – kostenlos und auf Wunsch auch anonym. Die Website check-dein-spiel.de bietet einen Selbsttest, Informationen zu Beratungsstellen in deiner Nähe und ein Online-Beratungsprogramm. Über OASIS, das bundesweite Selbstausschluss-Register, kannst du dich für alle lizenzierten Anbieter in Deutschland sperren lassen. Auch spielen-mit-verantwortung.de hält Informationen und Hilfsangebote bereit.

International unterstützen dich Gamblers Anonymous und Gambling Therapy mit Selbsthilfegruppen und Online-Beratung. Software wie BetBlocker oder Gamban blockiert den Zugriff auf Glücksspielseiten auf deinem Gerät – auch dann, wenn du in einem schwachen Moment die Sperre selbst umgehen möchtest.

Der Zugang zu unserer Plattform ist auf Personen ab 18 Jahren beschränkt. Wir prüfen das Alter vor der ersten Einzahlung, und wer falsche Angaben macht, riskiert die Sperrung des Kontos sowie den Verlust aller Guthaben. Falls du minderjährige Personen in deinem Haushalt schützen möchtest, richte Jugendschutzfilter auf den Geräten ein – etwa über die Kindersicherung deines Betriebssystems oder über Drittanbieter-Software.

Diese Seite dient Informations- und Marketingzwecken. Wir sind weder Glücksspielanbieter noch Buchmacher und veranstalten selbst keine Spiele. Der Zugriff ist Personen ab 18+ vorbehalten. Bei Problemen wende dich an check-dein-spiel.de oder rufe die Beratungshotline 0800 1 37 27 00 an.